-
- Tổng tiền thanh toán:
DNET cam kết cung cấp thông tin giá sản phẩm và dịch vụ một cách minh bạch, rõ ràng, giúp khách hàng thuận tiện trong việc tham khảo, lựa chọn và quyết định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.
Chính sách giá này quy định nguyên tắc niêm yết giá, báo giá, xác nhận giá và áp dụng các khoản chi phí liên quan khi khách hàng giao dịch với DNET.
Giá sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ được công bố trên website https://dnet.com.vn hoặc trong báo giá do DNET cung cấp.
Giá được thể hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ), trừ trường hợp có thông báo khác.
Giá niêm yết được áp dụng theo thông tin cụ thể của từng sản phẩm, dịch vụ và điều kiện giao dịch tại thời điểm khách hàng đặt hàng hoặc xác nhận sử dụng dịch vụ.
Đối với sản phẩm chưa công bố giá hoặc có giá thay đổi theo cấu hình, số lượng, yêu cầu kỹ thuật hoặc điều kiện triển khai, khách hàng vui lòng liên hệ DNET để được tư vấn và nhận báo giá.
DNET nỗ lực bảo đảm thông tin giá được cập nhật chính xác và rõ ràng. Trường hợp phát hiện sai sót về giá, DNET sẽ thông báo cho khách hàng để xác nhận trước khi thực hiện giao dịch.
Giá bán sản phẩm được xác định dựa trên chủng loại, thương hiệu, model, cấu hình, số lượng và các điều kiện bán hàng tương ứng.
Giá niêm yết trên website là cơ sở để khách hàng tham khảo. Giá áp dụng cuối cùng sẽ được xác nhận trong quá trình đặt hàng hoặc theo báo giá, đơn hàng hay thỏa thuận hợp lệ giữa DNET và khách hàng.
Trường hợp giá sản phẩm chưa bao gồm các chi phí như vận chuyển, lắp đặt, phụ kiện bổ sung hoặc các dịch vụ phát sinh khác, DNET sẽ thông báo rõ các khoản chi phí này trước khi khách hàng xác nhận giao dịch.
Đối với các dịch vụ tư vấn, khảo sát, thiết kế, thi công, lắp đặt, bảo trì hoặc các giải pháp kỹ thuật theo yêu cầu, giá dịch vụ có thể được xác định dựa trên:
Phạm vi và khối lượng công việc.
Chủng loại, số lượng và cấu hình thiết bị sử dụng.
Điều kiện thực tế tại địa điểm triển khai.
Chi phí nhân công, vận chuyển, lắp đặt và các vật tư liên quan.
Yêu cầu kỹ thuật, tiến độ và điều kiện thực hiện.
Các chi phí khác đã được thông báo và thống nhất với khách hàng.
DNET sẽ lập báo giá theo yêu cầu cụ thể khi cần thiết. Báo giá có thể ghi rõ phạm vi công việc, số lượng, đơn giá, thành tiền, thuế, chi phí liên quan, thời hạn hiệu lực và điều kiện thanh toán.
Việc triển khai dịch vụ được thực hiện trên cơ sở báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận được các bên xác nhận.
Các khoản thuế, phí và chi phí liên quan đến giao dịch sẽ được thể hiện hoặc thông báo rõ trong thông tin giá, báo giá, đơn hàng hoặc thỏa thuận giữa các bên, tùy từng trường hợp.
Trường hợp giá niêm yết chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT), phí vận chuyển, chi phí lắp đặt hoặc các khoản chi phí khác, DNET sẽ thông báo cụ thể trước khi khách hàng xác nhận giao dịch.
DNET thực hiện việc lập hóa đơn và các nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật hiện hành.
DNET có thể triển khai các chương trình giảm giá, ưu đãi hoặc khuyến mại theo từng thời kỳ và điều kiện cụ thể.
Thông tin chương trình sẽ được công bố hoặc thông báo cho khách hàng, bao gồm các nội dung phù hợp như:
Thời gian áp dụng.
Sản phẩm hoặc dịch vụ được áp dụng.
Mức ưu đãi hoặc hình thức khuyến mại.
Điều kiện áp dụng.
Các giới hạn liên quan, nếu có.
Khách hàng cần đáp ứng các điều kiện của chương trình để được hưởng ưu đãi. Các chương trình khuyến mại được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.
DNET có thể điều chỉnh giá bán sản phẩm hoặc dịch vụ tùy theo tình hình thị trường, chính sách của nhà cung cấp, chi phí đầu vào hoặc các yếu tố kinh doanh liên quan.
Việc điều chỉnh giá không làm thay đổi giá đã được xác nhận trong đơn hàng, hợp đồng hoặc thỏa thuận hợp lệ, trừ khi các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
Đối với các đơn hàng chưa được xác nhận, khách hàng nên kiểm tra lại giá tại thời điểm đặt hàng. Nếu có thay đổi so với thông tin khách hàng đã tham khảo, DNET sẽ thông báo để khách hàng xem xét và xác nhận trước khi giao dịch được thực hiện.
Trong trường hợp giá sản phẩm hoặc dịch vụ được đăng tải không chính xác do lỗi nhập liệu, lỗi hệ thống hoặc nguyên nhân khách quan khác, DNET sẽ kiểm tra và thông báo cho khách hàng ngay khi phát hiện.
Nếu đơn hàng chưa được xác nhận, DNET sẽ trao đổi với khách hàng về mức giá chính xác và chỉ tiếp tục xử lý khi có sự thống nhất phù hợp.
Nếu khách hàng đã thanh toán nhưng phát sinh sai lệch giá cần xử lý, DNET sẽ phối hợp với khách hàng để thống nhất phương án phù hợp, bao gồm tiếp tục thực hiện giao dịch theo thỏa thuận hợp lệ hoặc hoàn trả khoản tiền liên quan khi có căn cứ áp dụng.
DNET không tự ý áp dụng mức giá bất lợi cho khách hàng trái với thỏa thuận hợp lệ hoặc quy định pháp luật.
Trước khi hoàn tất giao dịch, khách hàng nên kiểm tra các thông tin sau:
Tên sản phẩm hoặc dịch vụ.
Số lượng, cấu hình và thông số kỹ thuật.
Đơn giá và tổng giá trị đơn hàng.
Thuế và các chi phí phát sinh, nếu có.
Điều kiện giao hàng, lắp đặt và thời gian thực hiện.
Phương thức thanh toán và các điều kiện liên quan.
Việc xác nhận đơn hàng, báo giá hoặc hợp đồng là căn cứ để các bên thực hiện giao dịch theo các điều khoản đã thống nhất và quy định pháp luật hiện hành.
Nếu cần tư vấn về giá sản phẩm, yêu cầu báo giá hoặc giải đáp các vấn đề liên quan đến chính sách giá, khách hàng vui lòng liên hệ DNET:
Website: https://dnet.com.vn
Email: truongpddnet@gmail.com
Điện thoại: 0327 189 189
Địa chỉ: 124 Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, TP. Hồ Chí Minh.
DNET cam kết cung cấp thông tin giá minh bạch, tiếp nhận các yêu cầu báo giá và hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch theo chính sách đã công bố và quy định pháp luật hiện hành.
Chính sách giá này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website https://dnet.com.vn.